Trong những bức ảnh được đăng tải, Mai Ngô ăn mặc đơn giản, trang điểm nhẹ nhàng. Dường như cô rất tập trung nghe bác sĩ trao đổi. Bối cảnh trong bức ảnh chỉ cho thấy đó là một cơ sở y tế, ngoài ra không có bất cứ điểm nào để nhận diện là cơ sở chữa bệnh hay cơ sở thẩm mỹ. Điểm này khiến nhiều cư dân mạng nghi ngờ thông tin người đăng ảnh đưa ra có đúng hay không.
Nhiều cư dân mạng phân tích, hơn 10 năm tham gia showbiz, Mai Ngô từng nhận không biết bao nhiêu lời chê, miệt thị ngoại hình khi tham gia các cuộc thi sắc đẹp. Ngay cả như vậy mà Mai Ngô còn không có ý định chỉnh sửa thẩm mỹ, thì không lý nào khi vừa nhận được danh hiệu Á hậu Miss Grand Việt Nam, cô lại đi phẫu thuật thẩm mỹ.
Thế nhưng cũng có rất nhiều netizen nhận định Mai Ngô đã phẫu thuật thẩm mỹ. Bằng chứng được những người này đưa ra là hình ảnh trong buổi công chiếu MV của Mai Ngô. Cô nhìn xinh đẹp, quyến rũ hơn. Đặc biệt có thể nhận ra sự thay đổi ở mũi và mí của cô.
Hiện chủ đề Mai Ngô phẫu thuật thẩm mỹ đang nóng trong nhiều group và 2 luồng tranh luận trên vẫn chưa có hồi kết.